Клиенты российского туроператора столкнулись с проблемами за рубежом
Российских туристов пытались выселить из отеля в Тунисе, поскольку их проживание не было оплачено туроператором «Норд», сообщила порталу «Интерфакс-Туризм» пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова.
«Вчера в Ростуризм поступили два звонка от турагентов, которые рассказали, что их клиентов хотят выселить из отеля в Тунисе, если туроператор «Норд» не оплатит их проживание», - сказала она.
Также И.Щеголькова отметила, что Ростуризм пытался связаться с руководством туроператора, но безуспешно.
«Мы будем продолжать выяснять ситуацию. Надеемся, что всех туристов расселили», - заключила пресс-секретарь Ростуризма.
И.Щеголькова сказала, что у «Норда» определенно есть проблемы.
«Как я узнала от Российского союза туриндустрии (РСТ), у туроператора действительно есть проблемы. Скорее всего, это просто системные проблемы, когда не прошел денежный транш принимающей стороне или, к примеру, она потребовала деньги в начале месяца, хотя по контракту туроператор должен был выплатить их в конце. У нас такие случаи были», - пояснила она.
Пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина сказала порталу «Интерфакс-Туризм», что у туроператора есть долги перед принимающими компаниями.
«У «Норда» есть долги, что подтвердили принимающие компании, однако их общая сумма неизвестна», - сказала И.Тюрина.
Также она отметила, что у туроператора есть проблемы и в Черногории.
И.Тюрина подчеркнула, что «Норд» занимает маленькую долю на рынке, поэтому большого числа пострадавших не будет.
Туроператор «Норд» работает с 1994 года и специализируется на продаже туров в ОАЭ, Тунис, Черногорию, Болгарию и Египет. Финансовая ответственность туроператора застрахована в страховой компании «Цюрих» на сумму 30 млн рублей.
Подписаться на новости Интерфакса можно по телефону (495) 787-43-43, доб. 2172, либо по электронной почте ksenia.dmitrieva@interfax.ru, контактное лицо – Ксения Дмитриева.
Источник: Интерфакс, 5 сентября 2013 г.
Версия для печати
Все новости за 5 сентября 2013 г. Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, Страхование выезжающих за рубеж, Страхование ответственности
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию новостей на своем сайте
|